Zákazníci internetových obchodů čím dál více využívají možnosti osobního odběru. Tato možnost je pro ně výhodná, jelikož ušetří peníze za poštovné a vyzvednutí zakoupeného zboží je v jejich režii. Nabízíte i Vy svým zákazníkům tuto možnost?
Již 6 600 e-shopů v České republice nabízí svým zákazníkům si zboží osobně převzít například po práci. Velké e-shopy mají svá výdejní místa, ale jaké možnosti máte Vy, když pronájem vlastních prostor je velmi nákladný? Naštěstí zde existují poskytovatelé výdejních míst, kteří budou nájem platit za Vás a protože nabízejí výdejní místo pro více e-shopů najednou a nebude Vás to ani moc stát. Největšími poskytovateli jsou Uloženka/HeurekaPoint a Zásilkovna.cz. Přínosem pro Vás bude získání konkurenční výhody.
Zásilkovna.cz působí již čtvrtým rokem a průměrně otevře jednu novou pobočku denně. Pobočky jsou většinou umístěny v centrech měst a do konce léta na nich bude možnost platit kartou. Zásilkovna.cz je vhodná pro Vaše velké, střední i začínající e-shopy.
Uloženka.cz byla spuštěna v roce 2010 a její služby využívá již 5 845 e-shopů. Svým zákazníkům nabízí také možnost sledovat svou zásilku on-line stejně jako Zásilkovna.cz, na rozdíl od ní umožňuje přepravu zásilky mezi pobočkami zdarma podle přání zákazníka.
Mall.cz vs. kasa.cz
Podíl objednávek, které si zákazníci přijdou vyzvednout osobně, se liší v závislosti na prodávaném sortimentu a počtu poboček Vašeho e-shopu. O tom, že je možnost osobního odběru oblíbená a populární, svědčí i to, že při nákupu v e-shopu Mall.cz využije tuto možnost 40% zákazníků, zbylých 60% zákazníků preferuje doručení zboží dopravcem. Podobná situace je i v e-shopu Kasa.cz, kde si více než třetinu objednávek zákazníci vyzvedávají osobně, přesněji 35% zákazníků
Kolik Vás to bude stát?
V tabulce můžete vidět srovnání cen za služby obou zásilkoven.
Share your thoughts